- ทั้งหมด1หน้า,15 items
คำถามที่พบบ่อย
สแตนเลสที่ใช้ในอุปกรณ์ครัวเชิงพาณิชย์ของคุณเป็นเกรดอะไร?
เราเลือกใช้สแตนเลสเกรดอาหาร 304 คุณภาพสูงเป็นหลักสำหรับทุกชิ้นส่วนที่สัมผัสกับอาหารโดยตรง เพื่อสุขอนามัยที่ดี ทนทานต่อการกัดกร่อน และผ่านมาตรฐานความปลอดภัยด้านอาหารระดับสากล ในส่วนของโครงสร้างที่ไม่ได้สัมผัสอาหาร เราอาจใช้สแตนเลส 201 ที่มีความแข็งแรงสูง เพื่อความทนทานและคุ้มค่าต่อการลงทุน
แรงดันไฟฟ้าและประเภทปลั๊กไฟ สามารถสั่งผลิตให้เหมาะกับมาตรฐานไฟฟ้าในประเทศได้หรือไม่?
ได้ครับ เนื่องจากเราเป็นผู้ผลิตโดยตรง จึงสามารถกำหนดแรงดันไฟฟ้า (เช่น 110V/60Hz, 220V/50Hz, 380V/3 เฟส) และประเภทปลั๊กไฟ (EU, UK, US ฯลฯ) ให้ตรงกับมาตรฐานไฟฟ้าในพื้นที่ของคุณได้ กรุณาแจ้งความต้องการเฉพาะทางไปยังทีมขายของเราก่อนเริ่มกระบวนการผลิต
อุปกรณ์มีระยะเวลารับประกันมาตรฐานกี่เดือน?
เรารับประกันชิ้นส่วนหลัก (เช่น มอเตอร์และแผงควบคุม) เป็นระยะเวลา 12 เดือน นับจากวันที่ได้รับสินค้า หากเกิดความเสียหายที่ไม่ได้มาจากความผิดพลาดของผู้ใช้งานในระหว่างระยะเวลารับประกัน เราจะเปลี่ยนอะไหล่ให้ฟรีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
หากอุปกรณ์ชำรุดหลังหมดระยะเวลารับประกัน มีแนวทางจัดหาอะไหล่อย่างไร?
เรามีอะไหล่สต็อกครบทุกรุ่น แม้หลังหมดระยะเวลารับประกัน คุณก็ยังสามารถสั่งซื้ออะไหล่แท้จากเราได้โดยตรงในราคาสมเหตุสมผล และเราจัดส่งผ่านบริษัทขนส่งด่วน (DHL/FedEx) เพื่อลดเวลาหยุดเดินเครื่องให้น้อยที่สุด
เครื่องจักรติดตั้งและใช้งานยากไหม?
หน่วยครัวเชิงพาณิชย์แบบตั้ง独立 ของเราส่วนใหญ่ถูกออกแบบมาให้พร้อมใช้งานทันที ไม่ต้องตั้งค่าซับซ้อน สำหรับสายการผลิตที่มีความซับซ้อนยิ่งขึ้น เรามีคู่มือผู้ใช้โดยละเอียด แผนผังวงจร และวิดีโอสอนแบบทีละขั้นตอน พร้อมทั้งบริการสนับสนุนทางเทคนิคออนไลน์เพื่อแนะนำทีมวิศวกรของคุณตลอดกระบวนการตั้งค่า
คุณรับผลิตสินค้าแบบ OEM หรือ ODM ตามเลย์เอาต์ครัวที่ลูกค้ากำหนดหรือไม่?
ครับ ทางเรามีทีมวิจัยและพัฒนาเฉพาะทาง สามารถรับผลิตสินค้าแบบ OEM หรือออกแบบอุปกรณ์ตามเลย์เอาต์และข้อกำหนดด้านความจุของครัวท่าน หากมีพิมพ์เขียวหรือขนาดพื้นที่ที่ต้องการ สามารถปรับขนาดอุปกรณ์ให้พอดีกับพื้นที่ได้อย่างสมบูรณ์
อุปกรณ์ถูกบรรจุหีบห่อสำหรับการส่งออกทางเรืออย่างไร?
เพื่อป้องกันความเสียหายจากการขนส่งทางเรือระยะยาว เครื่องจักรหนักทุกชิ้นจะถูกบรรจุในลังไม้มาตรฐานสำหรับส่งออก ผ่านกรรมวิธีไม่ต้องรมยา พร้อมบุด้วยโฟมและหุ้มด้วยพลาสติกฟิล์มเพื่อป้องกันความชื้นและแรงกระแทก
อุปกรณ์ของคุณผ่านการรับรองมาตรฐานอะไรบ้าง?
รุ่นอุปกรณ์ครัวเชิงพาณิชย์หลักของเรามีใบรับรอง CE ส่วนใหญ่ ซึ่งเป็นไปตามมาตรฐานด้านความปลอดภัยและสุขภาพของยุโรป หากตลาดในพื้นที่ของท่านต้องการใบรับรองเฉพาะทาง (เช่น UL หรือ CSA) โปรดแจ้งความประสงค์มา เรายินดีให้คำปรึกษาและวางแผนขั้นตอนการขอรับรองให้
คำสั่งซื้อสินค้ามาตรฐานใช้เวลาดำเนินการจัดส่งนานเท่าใด?
สำหรับรุ่นสินค้ามาตรฐานที่มีพร้อมส่ง สามารถจัดส่งได้ภายใน 3-5 วันทำการ สำหรับสินค้าที่สั่งผลิตตามสเปกแรงดันไฟฟ้า หรือแบบ OEM โดยปกติจะใช้เวลาผลิตประมาณ 15-25 วัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับจำนวนและรายละเอียดที่ต้องปรับแต่ง
ควรดูแลรักษาอุปกรณ์ออกกำลังกายอย่างไร เพื่อให้มีอายุการใช้งานที่ยาวนาน?
ต้องทำความสะอาดอุปกรณ์เป็นประจำทุกวัน แนะนำให้ใช้ผ้าเนื้อนุ่มชุบน้ำยาทำความสะอาดอ่อนๆ เช็ดพื้นผิวสแตนเลส และหลีกเลี่ยงแผ่นขัดหรือฝอยขัดที่อาจก่อให้เกิดรอยขีดข่วนบนพื้นผิว ในกรณีของเครื่องออกกำลังกายที่มีมอเตอร์ ควรรักษาช่องระบายอากาศให้ปราศจากฝุ่นและเศษแป้ง เพื่อป้องกันปัญหาเครื่องร้อนจัด